Política de Frete

A GVGNEX trabalha com parceiros logísticos e transportadoras para realizar entregas em todo o território nacional.

Prazo de Entrega

Os prazos de entrega poderão variar conforme:

• Região de entrega;

• Disponibilidade do produto;

• Modalidade de envio selecionada;

• Processamento do pedido.

O prazo estimado será informado durante a finalização da compra.

Processamento dos Pedidos

Os pedidos serão processados após a confirmação do pagamento.

O prazo de separação e envio poderá variar conforme disponibilidade em estoque.

Rastreamento

Quando disponível, o código de rastreamento será enviado ao cliente através do e-mail cadastrado após a postagem do pedido.

Tentativas de Entrega

As transportadoras poderão realizar mais de uma tentativa de entrega conforme suas políticas internas.

Caso o pedido retorne devido a endereço incorreto, ausência do destinatário ou informações insuficientes, poderá haver cobrança de novo frete.

Possíveis Atrasos

Eventuais atrasos poderão ocorrer devido a:

• Problemas logísticos;

• Condições climáticas;

• Alta demanda em períodos promocionais;

• Greves ou fatores externos;

• Ocorrências operacionais das transportadoras.

Informações Importantes

É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados de entrega no momento da compra.

A GVGNEX não se responsabiliza por atrasos causados por informações incorretas fornecidas pelo cliente.

Contato

Em caso de dúvidas relacionadas ao envio do pedido, entre em contato:

E-mail: gvgnexsupport@gmail.com